GDPR tájékoztató

Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) tájékoztató

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) 2018. május 25-től kötelező érvényű. Jelen tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük személyes adatait a GDPR előírásainak megfelelően.

Adatkezelő azonosítása

Név: Lucid-lynx Turisztikai Szolgáltató Kft.
Székhely: 3525 Miskolc, Széchenyi utca 12.
Cégjegyzékszám: 05-09-028473
Adószám: 24758693-2-05
E-mail: [email protected]

Érintettek köre

Jelen tájékoztató az alábbi személyekre vonatkozik:

• Weboldal látogatói
• Foglalást leadó ügyfelek
• Hírlevél feliratkozók (amennyiben van ilyen szolgáltatás)
• Kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltők

Kezelt személyes adatok

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név (vezetéknév, keresztnév)
• E-mail cím
• Foglalási adatok (szolgáltatás típusa, időpont, résztvevők száma)
• IP-cím és böngészési adatok (automatikusan rögzítve)

Adatkezelés jogalapja és célja

Foglalások kezelése

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Cél: Foglalás rögzítése, feldolgozása és teljesítése
Időtartam: A szerződés teljesítésétől számított 5 év

Kapcsolattartás

Jogalap: Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Cél: Kérdések megválaszolása, tájékoztatás
Időtartam: Az ügyintézés lezárásától számított 1 év

Analitika és weboldalhasználat

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Cél: Weboldal működésének elemzése, fejlesztés
Időtartam: 90 nap

Adatkezeléssel kapcsolatos jogok

Hozzáférési jog

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

Törléshez való jog

Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését (az úgynevezett "elfeledtetéshez való jog").

Korlátozáshoz való jog

Kérheti adatai kezelésének korlátozását meghatározott esetekben.

Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.

Tiltakozáshoz való jog

Jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben tiltakozhat.

Hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bármikor visszavonhatja azt.

Adattovábbítás

Személyes adatait csak az alábbi esetekben adjuk tovább harmadik félnek:

• Jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából hatóságoknak
• Szolgáltatás teljesítése érdekében partnereinknek (pl. szállásadók, vendéglátóhelyek)

Adatbiztonság

Az adatokat biztonságos szervereken tároljuk, megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük őket:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Hozzáférés-korlátozás munkatársaink számára
• Rendszeres biztonsági mentések
• Adatvédelmi incidensek kezelési eljárása

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, jogosult panaszt tenni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu

Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk látogatóinkat.

Hatálybalépés: 2024. október 15.