1. Bevezetés
A Lucid-lynx Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelmében. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat, és milyen jogokkal rendelkezik Ön adatai tekintetében.
2. Adatkezelő adatai
Név: Lucid-lynx Turisztikai Szolgáltató Kft.
Székhely: 3525 Miskolc, Széchenyi utca 12.
E-mail: [email protected]
Adószám: 24758693-2-05
3. Kezelt adatok köre
Weboldalunk használata során az alábbi adatokat gyűjtjük:
- Név: foglalások és kapcsolatfelvétel céljából
- E-mail cím: kommunikáció és visszaigazolások küldéséhez
- Foglalási adatok: kiválasztott szolgáltatás, időpont, résztvevők száma
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja
4. Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
- Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
5. Adatkezelés célja
Személyes adatait az alábbi célokra használjuk:
- Foglalások kezelése és megerősítése
- Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
- Szolgáltatásaink fejlesztése
- Jogi kötelezettségeink teljesítése
6. Adatok tárolásának időtartama
Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk:
- Foglalási adatok: a szolgáltatás teljesítésétől számított 5 év (számviteli kötelezettség)
- Technikai adatok: 90 nap
- Hozzájárulás visszavonásáig, ha nincs egyéb jogalap
7. Adattovábbítás
Személyes adatait harmadik félnek csak az alábbi esetekben adjuk át:
- Jogi kötelezettség teljesítése esetén hatóságoknak
- Partnereinknek a szolgáltatás teljesítése érdekében (pl. szálláshelyek, étterem foglalások)
8. Az Ön jogai
Ön jogosult:
- Hozzáférni személyes adataihoz
- Kérni adatai helyesbítését vagy törlését
- Kérni adatkezelés korlátozását
- Tiltakozni az adatkezelés ellen
- Adathordozhatósághoz való jog
- Visszavonni hozzájárulását
- Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
9. Sütik (cookies)
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikről bővebb információt a Cookie-szabályzatban talál.
10. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól vagy törléstől.
11. Kapcsolatfelvétel
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] e-mail címen.
Utolsó frissítés: 2024. október 15.